Conditions Générales d’Utilisation – Asicom

1. Accès aux Services

• Les acheteurs peuvent utiliser nos services en mode invité sans créer de compte.

• Les vendeurs doivent créer un compte pour pouvoir proposer leurs produits sur notre marketplace.

2. Commandes et Livraison

• Toutes les commandes passées sur notre marketplace sont emballées et livrées par notre service de logistique.

• Les délais de livraison varient en fonction de la localisation et du type de produit commandé.

3. Responsabilités des Vendeurs

• Les vendeurs doivent fournir des descriptions précises et des images fidèles de leurs produits.

• En cas de litige ou de non-conformité, Asicom se réserve le droit de suspendre ou de désactiver le compte du vendeur.

4. Paiement et Remboursement

• Les paiements sont sécurisés et traités via les méthodes de paiement disponibles sur Asicom.

• Les remboursements et retours sont soumis à nos politiques spécifiques, disponibles sur notre site.

5. Responsabilités des Acheteurs

• Les acheteurs doivent fournir des informations exactes pour la livraison et le paiement.

• Toute tentative de fraude ou d’abus entraînera une interdiction d’accès à nos services.

6. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus présents sur Asicom (images, textes, logos, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

• Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Protection des Données

• Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur.

• Les données collectées sont utilisées uniquement pour améliorer nos services et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement.

8. Litiges et Réclamations

• En cas de litige entre un acheteur et un vendeur, Asicom servira d’intermédiaire pour trouver une solution.

• Toute réclamation doit être soumise via notre service client dans un délai raisonnable.

9. Modifications des Conditions

• Asicom se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

• Les utilisateurs seront informés de tout changement important affectant leurs droits ou obligations.